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退換貨流程

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退換貨流程

  ↵1、請用戶致電我司的客服代表，申請退換貨，并說明理由；  
2、我司客服代表同意后，請將產品附上問題描述發至我司，并告知我司客服人員發貨單號；退換貨產生的物流費由申請退換貨用戶承擔；  
3、我司收到貨物后，檢查用戶貨品，核實用戶產品問題描述；  
4、請用戶協助我司解決國家規定的增值稅發票事宜； 
5、上述流程結束，我司將在三個工作日之內，將貨款退給用戶；  
6、如果用戶需要換貨，請您協助我司解決國家規定的發票事宜，我司會在所需流程完成后的三個工作日之內，將貨物快遞給用戶。